martes, 26 de abril de 2016

LA SECRETARIA EJECUTIVA PARA LOS RETOS DE HOY

Señores directivos del Instituto Tecnológico “ACIP”, colegas, queridas estudiantes de Secretariado Ejecutivo Bilingüe e invitados.
Eficiencia, dinamismo, personalidad y profesionalismo. Quizá sean cuatro palabras para resumir el rol de una secretaria. Por ello, cada 26 de abril es el día de la Secretaria, en el cual se rinde homenaje a estas mujeres tan importantes dentro de una empresa, por su atención, labor y esfuerzo.
Las agendas, las reuniones, las facturas, las cobranzas, redacciones de cartas, discursos, archivo de documentos, traducciones, escáner, carpetas personales y un sinfín de tareas que van apareciendo día a día nos lleva a pensar que la secretaria siempre debe estar ahí para auxiliar a los ejecutivos y a la empresa donde labora. Pero no desde la perspectiva de sumisión sino más bien desde la lealtad para realizar el trabajo, dinámicamente, con honestidad y nobleza que ahonda en funciones más relevantes, de organización y de asistencia a sus superiores.
Es así que, en esta conmemoración, que en el Perú se celebra desde 1980 se invita a la reflexión recordando que el origen de la palabra secretaria viene de secreto, y no se trata de esconder o guardar los secretos del jefe o de la empresa, sino de estar ahí para el progreso de misma. Ello nos lleva, en los tiempos modernos, a afirmar que hoy tenemos secretarias ejecutivas porque deben saber manejar muy bien las computadoras y las máquinas de oficina como el fax, las fotocopiadoras, los escáners y los conmutadores telefónicos de varias líneas. También se requiere que posean excelentes habilidades organizativas, ya que esto es fundamental para cumplir con las tareas diarias de la oficina en forma eficiente. Deben poder organizar sus propios horarios, pero también el de sus gerentes. Ser capaces de desarrollar múltiples tareas, es una cualidad muy apreciada. Además, debido a que interactúan con muchas personas, las secretarias ejecutivas deben poseer excelentes cualidades de comunicación, es decir, poseer un trato cordial y llano, y saber relacionarse con compañeros de trabajo, invitados y clientes por igual.
Finalmente, releer la líneas de una antigua canción dedicada a ustedes por el grupo Mocedades que reza: “Secretaria,/ siempre atenta,/ te ayudé a subir peldaños/ y entre copa y copa me hice necesaria./ y al negarme a ser amable me ignoraste/ y sólo fui tu secretaria./ Hemos compartido juntos/ tus fracasos y tus triunfos/ y hasta creo haber tejido yo tus canas/ Fui también la celestina/ de tus citas clandestinas/ y aprendí a estar bien callada/ Era yo quien escogía/ las flores que cada día/era yo quien te firmaba las tarjetas/ hasta en eso secretaria./ Secretaria, secretaria/ la que escucha, escribe y calla/ la que hizo de un despacho tu morada/ casi esposa, buen soldado, enfermera/ y un poquito enamorada”.
¡Gracias!
(Discurso pronunciado en la ceremonia de homenaje a la Secretaria en su día en el Instituto tecnológico “ACIP” el día miércoles 24 de abril de 2015.)